KORAKTOR® unterstützt Tuben-Produktion.
Effektiver Informationsfluss - gerade bei komplexen Prozessen.
Durch die Analyse der komplexen Prozesse von der Kundenanfrage über die Auftragsbearbeitung und Produktionsplanung bis hin zur Verwaltung der Eingangsrechnungen und die entsprechende Gestaltung des Systems mit KORAKTOR® ist das gelungen.
Standard-Funktionen und Individualität ergeben optimale Lösung.
Das Team aus Key-Usern der Firma Essel und Mitarbeitern von Dimmel-Software entwickelte ein Feinkonzept, in dem die Abläufe und dazu nötige Funktionen beschrieben wurden.
Die Basis stellt dabei die KORAKTOR®-Vorgangsverwaltung dar, über die alle Prozesse standardisiert abgebildet und vor allem durch die Projektgruppe von Essel selbst gestaltet werden können. Die gewohnte Arbeit in Excel-Tabellen wird durch die Nutzung von KORAKTOR®-Listen abgelöst, die dynamisch immer den aktuellen Stand der laufenden Prozesse darstellen.
Wesentlich war die Entwicklung einer Technologie zur Erfassung der speziellen Angaben zu den zu produzierenden Tuben, auf die bei der weiteren Bearbeitung in verschiedenen Situationen zugegriffen werden muss und die die Datenbasis für die Warenwirtschaft darstellen.
Grundprinzipien der Systemgestaltung und damit auch der zukünftigen Dauernutzung waren:
- Konsequente Vermeidung von Doppelerfassungen
- Effektive Zusammenarbeit der verschiedenen Abteilungen (Verkauf, Einkauf, Grafik, ...)
durch automatisierte Informationsweitergabe.
Schrittweise Projekteinführung ist Grundlage für den Erfolg.
In der ersten Phase überführte das Team folgende "einfache" Prozesse in die Dauernutzung:
- Bearbeitung von Angeboten
- Durchführung von Bemusterungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Bestellungen
- Eingangsrechnungsprüfung
- Mail- und Faxarchivierung.
Auf Grundlage der gesammelten Erfahrungen konnten dann in der zweiten Phase komplexere Prozesse optimal vorbereitet und umgesetzt werden:
- Auftragsbearbeitung inkl. Anlegen von Artikeln und Übergabe an die Warenwirtschaft
- Anforderung und Nachweis von Druckfreigaben.