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Die Koraktor Live Präsentationsentation - Wir führen Sie durchs Programm
Hotline

Der direkte Draht.

Im Falle des Falles haben Sie mit uns den Anschluss zur Lösung.

  • Direkter Kontakt
  • Hilfe per Telefon oder E-Mail
  • Online-Service
  • Fernwartung über Internet

Hier sind Sie beim Richtigen.

Um Probleme zu lösen und die Verfügbarkeit Ihres Systems kurzfristig sicherzustellen, stehen täglich speziell qualifizierte Mitarbeiter zur Verfügung. Jedes Hotline-Problem wird bei Bedarf in verschiedenen Stufen gelöst.

  • Analyse des Problems entsprechend der Dringlichkeit. 
  • Soforthilfe durch Mitarbeiter der Hotline. 
  • Einbeziehung von Spezialisten (Kundenbetreuer, Programmierer, Hersteller). 

 Die Hotline ist zu folgenden Zeiten über Telefon und E-Mail verfügbar:

Oder Sie nutzen unser Hotline-Formular
Die Hotline-Nutzung ist in den VIP-Verträgen geregelt.

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