Informations- und Adressmanagement (CRM) Detail
Kunden bestens in Beziehung setzen.
Die Datenbank als Handlungs-Vermögen
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Vorteile die über ein klassisches CRM-System hinausgehen. |
Verknüpfte Informationen - intelligent aufbereitet
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Änderungen von Stammdaten nur bewusst möglich. |
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Schnelle, sichere Kundenpflege mit |
Aussagekräftige Arbeitsblätter und Listen
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Die Sekretärin hat die Aufgabe, eine Einladung zu einer Veranstaltung zur Produktvorstellung zu versenden und die Anmeldungen nachzuweisen.
Dazu öffnet sie eine entsprechende Adressliste in KORAKTOR® und startet darüber die Mailaktion zum Versenden der E-Mails mit der Einladung.
Zum Nachweis und als Aufgabe zur weiteren Bearbeitung legt sie mit einem Mausklick automatisch in allen Kundenakten eine entsprechende Information an.
Über die Liste aller offenen Einladungen, d.h. der Kunde hat sich noch nicht gemeldet, telefoniert die Sekretärin später die Einladungen nach.
Dazu öffnet sie eine entsprechende Adressliste in KORAKTOR® und startet darüber die Mailaktion zum Versenden der E-Mails mit der Einladung.
Zum Nachweis und als Aufgabe zur weiteren Bearbeitung legt sie mit einem Mausklick automatisch in allen Kundenakten eine entsprechende Information an.
Über die Liste aller offenen Einladungen, d.h. der Kunde hat sich noch nicht gemeldet, telefoniert die Sekretärin später die Einladungen nach.