Informations- und Adressmanagement (CRM)
Kunden bestens in Beziehung setzen.
Die Datenbank als Handlungs-Vermögen.
KORAKTOR® ist weit mehr als ein klassisches CRM-System - es ist Ihr wirksames Multiwerkzeug: Für effizientes Kundenbeziehungs-Management, die Unterstützung Ihres Außendienstes und zielgenaues Marketing. KORAKTOR® ist der beste Weg, wenn Sie Ihr Unternehmen ISO-zertifizieren lassen möchten.
- Alle Kundenbeziehungen lückenlos dokumentieren.
- Die elektronische Kundenakte füllt sich fast automatisch.
- Umfassende Information für jeden berechtigten Mitarbeiter, auch bei Vertretung.
- Frei wählbare Auswertungen für Managemententscheidungen und Marketingaktivitäten.
- Effiziente Vertriebs- und Unternehmenssteuerung.
- KORAKTOR® verleiht Ihren vorhandenen Programmen CRM-Funktionalität.
- Die Anbindung diverser ERP- und WWS-Systeme ist möglich.
Der Chef weiß genau Bescheid und jeder Mitarbeiter kann dem Kunden kompetent Auskunft geben - ohne langes Suchen.